Pessoa Gerente de Contas
Descrição da vaga
Sobre a AlmapBBDO
QUEM SOMOS!
#1 Agência Global da Década - Cannes Lions.
Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias.
Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.
Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time.
Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de relacionamento com o cliente: ponto único de contato, construção de confiança, reuniões regulares, alinhamento de expectativas.
- Entendimento do negócio do cliente: pesquisa do setor, análise de concorrência, identificação de objetivos de marketing e KPIs.
- Tradução de necessidades em briefings: elaboração, validação e detalhamento de briefs claros para criação, mídia e produção.
- Planejamento estratégico: desenvolvimento de estratégias de comunicação e recomendações táticas alinhadas aos objetivos do cliente.
- Coordenação de projetos: definição de cronogramas, acompanhamento de milestones, gestão de prioridades e resolução de impedimentos.
- Gestão orçamentária: elaboração e controle de orçamentos, estimativas de custo, aprovações e renegociações com o cliente e fornecedores.
- Acompanhamento de produção: supervisão de processos de criação, produção gráfica, audiovisual e digital até entrega final.
- Garantia de qualidade: revisão de peças, conformidade com o brief, aderência a prazos e padrões de marca.
- Aprovações e documentação: coleta de feedback, controle de versões, manutenção de registros, contratos e escopos.
- Relatórios e mensuração: acompanhamento de performance (métricas, ROI, resultados de campanhas) e apresentação de resultados ao cliente.
- Gestão de crises e mudanças: mediação de conflitos, resposta a imprevistos, propostas de ações corretivas.
- Desenvolvimento de propostas e pitches: preparação de propostas comerciais, orçamentos e participação em apresentações para conquistar novas contas ou ampliar escopo.
- Interface com fornecedores e parceiros: negociação, briefing e acompanhamento de terceiros (produtoras, veículos, freelancers).
- Liderança e coordenação interna: alinhamento entre planejamento, criação, mídia, tráfego e atendimento; mentoring de executivos de conta.
- Compliance e governança: assegurar conformidade com leis, políticas de mídia, direitos autorais e normas contratuais.
- Inovação e atualização: sugerir novas oportunidades, formatos, tecnologias e tendências para otimizar campanhas.
Requisitos e qualificações
Experiência e formação
- Formação superior: Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas
- Experiência comprovada: 4+ anos em atendimento/conta em agência, com gestão de contas estratégicas em agencias de grande porte.
Habilidades comportamentais e técnicas
- Estratégia e visão de negócio: capacidade de desenvolver roadmaps e propor soluções integradas.
- Comunicação e negociação: relacionamento executivo, mediação de conflitos e fechamento comercial.
- Gestão financeira: elaboração de orçamentos, controle de P&L e precificação.
- Liderança e people management: mentoria, feedback, formação de times.
- Planejamento e organização: gestão de timelines complexos e múltiplas entregas.
- Análise de dados e métricas: interpretar KPIs (CAC, LTV, ROI, CPA) e transformar em recomendações.
- Resiliência e resolução de crises: agir sob pressão e gerenciar stakeholders.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos!
#1 Agência Global da Década - Cannes Lions.
Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos
importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.
Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time.
Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.
Venha fazer parte do nosso time!
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