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Pessoa Gerente de Contas

Descrição da vaga

Sobre a AlmapBBDO

QUEM SOMOS!

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions. 

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. 

Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time. 

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de relacionamento com o cliente: ponto único de contato, construção de confiança, reuniões regulares, alinhamento de expectativas.
  • Entendimento do negócio do cliente: pesquisa do setor, análise de concorrência, identificação de objetivos de marketing e KPIs.
  • Tradução de necessidades em briefings: elaboração, validação e detalhamento de briefs claros para criação, mídia e produção.
  • Planejamento estratégico: desenvolvimento de estratégias de comunicação e recomendações táticas alinhadas aos objetivos do cliente.
  • Coordenação de projetos: definição de cronogramas, acompanhamento de milestones, gestão de prioridades e resolução de impedimentos.
  • Gestão orçamentária: elaboração e controle de orçamentos, estimativas de custo, aprovações e renegociações com o cliente e fornecedores.
  • Acompanhamento de produção: supervisão de processos de criação, produção gráfica, audiovisual e digital até entrega final.
  • Garantia de qualidade: revisão de peças, conformidade com o brief, aderência a prazos e padrões de marca.
  • Aprovações e documentação: coleta de feedback, controle de versões, manutenção de registros, contratos e escopos.
  • Relatórios e mensuração: acompanhamento de performance (métricas, ROI, resultados de campanhas) e apresentação de resultados ao cliente.
  • Gestão de crises e mudanças: mediação de conflitos, resposta a imprevistos, propostas de ações corretivas.
  • Desenvolvimento de propostas e pitches: preparação de propostas comerciais, orçamentos e participação em apresentações para conquistar novas contas ou ampliar escopo.
  • Interface com fornecedores e parceiros: negociação, briefing e acompanhamento de terceiros (produtoras, veículos, freelancers).
  • Liderança e coordenação interna: alinhamento entre planejamento, criação, mídia, tráfego e atendimento; mentoring de executivos de conta.
  • Compliance e governança: assegurar conformidade com leis, políticas de mídia, direitos autorais e normas contratuais.
  • Inovação e atualização: sugerir novas oportunidades, formatos, tecnologias e tendências para otimizar campanhas.


Requisitos e qualificações

Experiência e formação

  • Formação superior: Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada: 4+ anos em atendimento/conta em agência, com gestão de contas estratégicas em agencias de grande porte.

Habilidades comportamentais e técnicas

  • Estratégia e visão de negócio: capacidade de desenvolver roadmaps e propor soluções integradas.
  • Comunicação e negociação: relacionamento executivo, mediação de conflitos e fechamento comercial.
  • Gestão financeira: elaboração de orçamentos, controle de P&L e precificação.
  • Liderança e people management: mentoria, feedback, formação de times.
  • Planejamento e organização: gestão de timelines complexos e múltiplas entregas.
  • Análise de dados e métricas: interpretar KPIs (CAC, LTV, ROI, CPA) e transformar em recomendações.
  • Resiliência e resolução de crises: agir sob pressão e gerenciar stakeholders.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Quem Somos!

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions. 

 

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos

importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time. 

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!