Pessoa Assistente de Atendimento

Sobre a AlmapBBDO

QUEM SOMOS!

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions. 

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. 

Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time. 

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!

Atender o cliente, responsabilizando-se pela interface com as demais área da agência, compreendendo sua necessidade e o escopo do job.

Participar de reuniões de alinhamento interno sobre o briefing, compreendendo as atividades a serem executadas e quais áreas serão envolvidas no job.

Desenvolver briefings com a validação do supervisor, para preparar e apresentar os Jobs aos clientes.

Providenciar orçamentos, solicitando as informações para as áreas de Produção Gráfica, RTV, Art Buyer e fornecedores necessários, de acordo com o tipo de trabalho a ser desenvolvido, observando o budget do cliente.

Apresentar orçamentos de campanhas para o cliente, obtendo todas as aprovações necessárias e informando as áreas envolvidas, caso haja necessidade de ajustes.

Liberar material necessário para veiculação, enviando-o ao fornecedor, cliente ou área de finalização, conforme a necessidade.

Atender o cliente, buscando aprovações, identificando expectativas e observando o cumprimento de prazos e se os custos estão dentro do orçamento aprovado.

Organizar e agendar reuniões com os clientes, providenciando todos os recursos necessários.

Organizar e atualizar os arquivos dos clientes.

Conferir as autorizações de trabalho, verificando se o que foi produzido foi cobrado corretamente, liberando para o Faturamento, via sistema interno.

Executar outras atividades correlatas de acordo com solicitação, instrução e ou acompanhamento do seu superior imediato visando contribuir para a equipe e com seu desenvolvimento profissional.

Gestão de demandas e entregas ( status) junto do time e do cliente para assegurar prazos e qualidade das entregas.

Conhecimento em campanhas de varejo será diferencial

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em atendimento em agências de publicidade

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente

Ensino superior - concluído -Formação em Publicidade e Propaganda

Experiência prévia na área de atendimento em agência de publicidade e propaganda.

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions. 

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos

importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time. 

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!